개인정보처리방침
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1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 견적·상담 문의 접수 및 회신, 시공·설계·보수 등 서비스 상담
- 계약의 체결·이행, A/S 및 사후관리 안내
- 고객 문의 대응 및 민원 처리
2. 수집하는 개인정보 항목 및 보유·이용 기간
| 수집 항목 | 수집 방법 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 성함/농장명, 연락처(전화), 지역, 규모, 문의내용 | 홈페이지 문의 폼 | 문의 접수·상담·회신 | 문의 목적 달성 후 또는 관계 법령에 따른 기간까지 보관 후 지체 없이 파기 |
| 자동 생성 정보(접속 IP, 쿠키, 방문 기록 등) | 서비스 이용 과정에서 자동 수집 | 서비스 품질 개선·통계 | 법령 또는 내부 방침에 따른 기간 |
관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다(예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등).
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 사항을 본 방침을 통해 공개합니다.
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5. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
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- 전자적 파일 형태: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄하거나 소각
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 접근 권한 최소화
- 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템 접근 통제, 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 물리적 조치: 자료 보관 장소의 접근 통제
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9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김동민 (대표)
- 연락처: 043-215-2681 · info@btfarmeng.com
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10. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
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